EXAMEN DE MERCADOTECNIA INDUSTRIAL Y DE CONSUMO

1.

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La mercadotecnia de consumo se trabaja para:

Todas aquellas empresas cuyo fin es la explotación de los recursos naturales.

Para las empresas cuyo principal fin consiste en proporcionar una mercancía o servicio que cubra necesidades

Los individuos y organizaciones que adquieren productos, materias primas y servicios para la producción de otros bienes y servicios.

Todos aquellos individuos que compran y usan los bienes para sí mismos

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Juan puso un Ciber Internet con 10 computadoras, el cobra, asiste a los clientes en sus contratiempos, limpia los equipos, compra los consumibles, da mantenimiento a los ordenadores si fallan, y dobla turnos pues quiere que su empresa sea prospera en poco tiempo, y tener el control de todo lo que pasa en su negocio. Este es un claro ejemplo de:

Que no debe darle gusto a todo el mundo

Que no confía en los profesionales

Que se ha convertido en su propio empleado

Que es muy eficiente

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La mercadotecnia comercial tiende a satisfacer:

Las necesidades de las empresas.

Las necesidades y deseos del consumidor final.

Las peticiones de los propietarios de los negocios.

El bolsillo del consumidor final.

4.

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En el mercado industrial nuestro cliente es el productor o ____________ quien generalmente posee un carácter calculador para decidir una compra que al final será mucho más racional pues requiere de cierta capacidad técnica para decidir y no de el simple deseo de comprar algo como en la de consumo.

Fabricante

Proveedor

Consumidor

Vendedor

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La compra por impulso es un claro ejemplo de que:

La gente compra por lógica y justifica por impulso

La gente compra por impulso y justifica por emoción

La gente compra por emoción y justifica por lógica

La gente compra por emoción y justifica por convicción

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En un mercado de consumo los clientes tienden habitualmente a:

Comprar lo que quieran sin influencias

Influir en los costos de los productos

Ser influenciados por la publicidad

Irse por el producto ideal

7.

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Si una firma panificadora, requiere harina para fabricar sus productos y ésta no puede sustituirse por ningún otro insumo, entonces según la mercadotecnia industrial esta empresa no desea la harina por capricho o idea espontanea, ya que la harina:

Es un material muy accesible para las panificadoras.

Es un elemento indispensable para cubrir o para completar, ágil y eficientemente, su proceso productivo.

Es un consumible irremplazable para cualquier empresa

Es necesaria para producir pan y el sustituirla incrementaría sus costos

8.

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Cuando pones un negocio ¿qué tiempo es razonable esperar por lo menos para empezar a ver las primeras ganancias?

De inmediato

Un mes

Seis meses

1 año

9.

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Según la mercadotecnia industrial si tú vendes pintura, esta puede venderse a:

Una empresa fabricante de muebles, una constructora, una agencia de publicidad o un fabricante de bicicletas.

Una Papelería, una farmacia, un comedor.

Una franquicia de Starbucks y una tienda de ropa

Un Hotel, una empresa de camionera, una oficina postal.

10.

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¿Qué sucedería si CocaCola dejara de promocionarse?

Seguirían sus ventas igual

Desaparecería el departamento de mercadotecnia

Bajarían dramáticamente sus ventas y su posicionamiento en el mercado

Ahorraría mucho dinero

11.

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Tú y tus clientes:

Deben tener una relación

Deben sentir como que tienen una relación

Deben relacionarse hasta tener un fuerte vínculo

Deben evitar cualquier relación

12.

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La mercadotecnia la industrial busca cubrir:

Los requerimientos del propio industrial para completar, de manera ágil y eficiente, su proceso productivo.

Las necesidades del consumidor final

Las expectativas de los puntos de venta

Las bases para que las empresas asienten su plan de negocios y su propuesta de valor