7 dalis

1.

1 point

Viename iš susirinkimų, kilo diskusija: iki kokio lygio reikėtų projekte laikytis PMBOK įvardintų procesų? Kokio principo jūs pasiūlytumėte laikytis?

Projektų vadovas, turėtų laikytis visų 47 PMBOK‘e įvardintų procesų valdydamas projektą ir neturėtų daryti išimčių

Kuo daugiau PMBOK‘e įvardintų procesų projektų komanda laikysis, tuo geresnis bus projekto efektyvumas

Projekto komanda, turėtų pasirinkti tinkamus procesus, kurie yra reikalingi projektui įgyvendinti

PMBOK įvardinti procesai yra suprantami kaip griežtos gairės, kurių projekto komanda turėtų laikytis tik jeigu yra vidinis komandos sutarimas

2.

1 point

Projekto grupės išdėstymas (co-location) apima žemiau išvardintus dalykus, išskyrus vieną iš jų:

pagalbą projekto grupės nariams dirbti vienoje vietoje, nes grupiniam darbui tai turi teigiamos įtakos

apmokėjimo už darbus paskirstymą grupelėms, dirbančioms skirtingose vietovėse;

. visiems arba aktyviausiems projekto grupės nariams darbo vietų suteikimas toje pačioje vietovėje.

patalpos paskyrimą projekto grupės narių susirinkimams

3.

1 point

Vadovaudamas projektui, kaip projektų vadovas, ką turėtumėte labiausiai daryti projekto vykdymo fazėje?

Vengti trečių šalių įtakos

Registruoti defektus

Koordinuoti žmones ir resursus

Vykdyti projekto veiklas

4.

1 point

Projekto grupės formavime yra naudojami žemiau išvardinti veiksmai, išskyrus vieną:

valdymo veiksmai grupės našumui pagerinti

veiksmai akcininkų tarpusavio ryšiams pagerinti

kolektyviniai veiksmai, kad vadovybė patenkintų projekto grupės reikalavimus

individualūs veiksmai atskirų narių ir visos grupės našumui pagerinti

5.

1 point

Koks geriausias būdas projektų vadovui sukurti ryšį su projekto
komanda?

Stebint ir bendraujant

Per trečių šalių vertinimus

Užduodant trumpus aiškius, klausimus per susitikimus su komanda

Per padalinių vadovus

6.

1 point

Po pertvarkos jūsų organizacijoje iš projekto grupės pasitraukė keletas narių. Jūs sušaukėte pasitarimą su asmenimis, kurie pakeitė pasitraukusius. Kurį iš žemiau išvardintų klausimų yra svarbiausia aptarti?

projekto apimtį

grupės narių techninius gebėjimus

projekto biudžetą

jūsų, kaip projekto vadovo, darbo stilių

7.

1 point

Taisyklių projekto grupei nustatymo tikslas yra:

informuoti grupės narius apie pareigas projekte

dokumentuoti pareigų paskirstymą grupėje

aiškiai apibrėžti grupės narių galimybes, lūkesčius

sukurti darnius ryšius tarp grupės narių

8.

1 point

Kokia kokybės užtikrinimo procese naudota informacija gali būti įtraukta į projekto valdymo planą?

gautos pamokos

naudotos kokybės metrikos

prašymai daryti pakeitimus, atsiradę vykdant kokybės užtikrinimo veiklas

panaudotų naujų arba pagerintų kokybės užtikrinimo būdų informacija

9.

1 point

Vykdant projektą jūs pastebėjote, kad kai kurie jūsų projekto komandos nariai „atkrenta“, kai tuo tarpu kiti nuolatos dirba efektyviai. Ką jūs turėtumėte išmėginti pirmiausia, siekdamas, kad visa komanda dirbtų efektyviai:

Įdiegti konkurenciją skatinančią sistemą, kuri 20 % komandos, dirbančiai geriau nei likę 80 % komandos, duotų bonusų

Suorganizuoti susirinkimą, kuriame atvirai aptartumėte komandos narių blogą darbo efektyvumą ir kartu pamėgintumėte rasti sprendimą

Įdiegti formalią ir neformalią darbo efektyvumo vertinimo sistemą, kuri leistų patyrinėti blogo darbo efektyvumo priežastis ir tarpininkautų surandant sprendimą

Nesikišti, bet leisti komandai pačiai susiorganizuoti ir išsispręsti problemas

10.

1 point

Kuris iš žemiau išvardintų dalykų nėra traktuojamas kaip darbų eigos informacija, kuri renkama projekto vykdymo procese?

darbų grafike numatyti darbai, kurie nebuvo pradėti

visų projekto grupės narių tabeliai (darbo valandų lentelės)

atlikti darbai

detali informacija apie išteklių panaudojimą

11.

1 point

Skirtumas tarp darbų užduoties (SOW) ir projekto apimties (scope) yra:

Apimtis gali būti sutarties dalis, o darbų užduotis negali

Darbų užduotį parengia klientas, o apimtį apibrėžia projekto valdymo komanda

Darbų užduotis akcentuoja fizinius ir techninius dalykus, kai apimtis nusako funkcinius dalykus

Apimtis daugumoje projektų yra apibrėžiama prieš parašant darbų užduotį

12.

1 point

Kuris iš žemiau išvardintų dalykų nėra virtualios grupės teikiamas privalumas?

grupės nariai gali efektyviau komunikuoti

specialių įgūdžių nariai gali būti įtraukti į projektą, nežiūrint jų geografinės buvimo vietos

galima imtis projektų, kurių kitaip imtis neapsimokėtų

į projektą gali būti įtraukti judėjimo negalią turintys asmenys

13.

1 point

Projekto grupės plėtra (ugdymas) yra procesas, kuris vyksta:

prieš pradedant projektą

projekto pradžioje

viso projekto metu

pasibaigus projektui

14.

1 point

Atlikdami projekto kokybės užtikrinimą, kokią techniką tipiškai naudosite?

Inspektavimą

Kokybės auditą

Kodo peržiūras

Apimties tikrinimą

15.

1 point

Klientas jums pateikia prašymą atlikti nedidelius pakeitimus, tikėdamasis, kad jūs juos atliksite nekeisdamas projekto trukmės ir biudžeto. Jūs manote, kad jums suteikti įgaliojimai nuspręsti ar atlikti šį pakeitimą, bet jūs nesate tuo visiškai įsitikinęs. Kokie turėtų būti jūsų tolimesni žingsniai?

Prašymui turėtumėte taikyti pakeitimų valdymo procedūrą, kuri aprašyta jūsų valdymo plane. Tada kartu su plane nurodytais asmenimis priimti sprendimą dėl pakeitimo įtraukimo į projekto apimtį, vertinant ar padidėjęs kliento pasitenkinimas yra vertas išleidžiamų pinigų, atliekamo darbo ir prisiimamų rizikų

Kliento pasitenkinimas yra jūsų pagrindinis prioritetas. Klientas jums suteikė galimybę padidinti jo pasitenkinimą, kurią jūs turėtumėte maksimaliai išnaudoti. Didžioji dauguma projekto vadovų turi biudžetą padengti rizikas, kuris gali būti panaudotas šioms papildomoms išlaidoms padengti

Prašymai pakeitimams visada yra gera proga užsidirbti iš kliento ir paslapčia išspręsti grafiko ir kokybės problemas. Jūs turėtumėte protingai įvertinti pageidaujamų darbų trukmę, kainą, rizikas bei kita ir tada priskaičiuoti papildomą pelno maržą tam, kad galiausiai gautumėte naują projekto kainą

Prieš priimdamas sprendimą jūs turėtumėte pasižiūrėti koks automobilis stovi jūsų kliento automobilių aikštelėje. Jeigu jūs pamatote daug prabangių, naujų modelių automobilių, tuomet labiausiai tikėtina, kad iš šio prašymo pakeitimui jūs galite uždirbti projektui daugiau pinigų. Jeigu automobiliai nėra prabangūs, nauji – tuomet jūs turėtumėte pakeitimą atmesti

16.

1 point

Jūsų vadovaujamo projekto pradžioje jūs pastebite, kad komandos nariai skirtingai supranta darbus, kurie turės būti padaryti projekto metu, rezultatus, kuriuos reikės pateikti ir apskritai – projekto sudėtingumo lygį. Ką jūs turėtumėte daryti pirmiausia?

Organizuoti vidinius komandos susitikimus, kurių metu įvardintumėte ir išspręstumėte nesusipratimus tarp komandos narių, taip išvengdami sąsajų problemos, susiskaldymo ir brangiai kainuojančio darbų perdarymo vėlesniuose projekto etapuose

Duoti komandai šiek tiek laiko prieiti vieningos nuomonės apie projekto apimtį ir gaminamo produkto apimtį. Sąsajos problemos galės būti išspręstos ir vėliau

Organizuoti privačius susitikimus su kiekvienu komandos nariu individualiai tam, kad juos informuotumėte apie jūsų lūkesčius ir atmosferai bei pasitikėjimui projekte keliamus reikalavimus

Panaudoti rizikų valdymo procedūras tam, kad nustatytumėte ir įvertintumėte rizikas, susijusias su nesusikalbėjimu bei sukurtumėte planą su tam tikrais matavimais, leisiančiais reaguoti į nesusikalbėjimus

17.

1 point

Kas yra netiesa kuomet kalbama apie prašymus pakeitimams?

Prašymai pakeitimams, kurie išvengia pakeitimų kontrolės proceso, gali įtakoti apimties nukrypimus

Prašymai pakeitimams visada turi būti koordinuojami kontroliuojant ir pagal galimybes integruojant

Prašymai pakeitimams visada yra blogo planavimo ženklas ir dėl to turėtų būti ignoruojami

Profesionaliai valdomi, prašymai pakeitimams gali pagerinti projektą

18.

1 point

Pareto diagrama padeda susitelkti ties:

Standartiniu procesų svyravimo nuokrypiu, kuris neturi būti toliau nagrinėjamas

Priežastimis, dėl kurių pasikartoja problemos

Specialiomis procesų svyravimo priežastimis, kurios gali būti tiriamos, siekiant išvengti tam tikro tipo klaidų

Mažuma priežasčių, kurios sukelia didžiumą problemų

19.

1 point

Jūs nutarėte taikyti kai kuriuos pripažinimo ar skatinimo būdus grupės narių darnai ir motyvacijai padidinti. Kokie veiksmai tam būtų geriausi?

visiems grupės nariams padovanoti leidimus nemokamai lankytis krepšinio rungtynėse

įdiegti “mėnesio Darbuotojo” programą, padedančią išryškinti geriausiai dirbantį grupės narį kiekvieną mėnesį

įdiegti nulinės sumos apdovanojimą (atpildą)

įsteigti paskatinamąjį fondą grupės nariams už gerai ir laiku atliktą darbą

20.

1 point

Kuri priemonė ar būdas nėra naudojama projekto grupės plėtros (ugdymo) procese?

projekto grupės išdėstymas

grupės formavimo veiklos

informacija apie darbų eigą

paskatinimų sistemos

21.

1 point

Vykdant projektą, pastebėjote, kad komanda linkusi izoliuoti vieną komandos narį. Ko nereikėtų daryti šioje situacijoje?

Jūs turėtumėte paklausti izoliuoto nario apie šią situaciją, kad suprastumėte kas vyksta

Jūs turėtumėte paklausti kitų komandos narių apie šią situaciją , kad suprastumėte kas vyksta

Jūs neturėtumėte kištis. Tarpasmeniniai santykiai yra jų privatus reikalas

Jūs turėtumėte pritaikyti komandos konstravimo (team building) praktikas, kad pagerintumėte komandos efektyvumą

22.

1 point

Projekto grupės sudarymo (acquire) procese jūs, rinkdamiesi žmones, turėtumėte atsižvelgti į visus žemiau išvardintus įmonės aplinkos duomenis (enterprise environmental factors), išskyrus vieną iš jų:

potencialaus grupės nario gebėjimus

potencialaus grupės nario patirtį

potencialaus grupės nario suinteresuotumą projektu

potencialaus grupės nario amžių

23.

1 point

Jūs esate projekto vadovas. Projekto vykdymo metu jūs pastebite, kad
komandoje kyla nesutarimų tiek dėl techninių sprendimų, tiek
tarpasmeniniame lygyje. Kuris iš nurodytų būdų yra tinkamiausias konfliktams
suvaldyti?

Į konfliktus turi būti atkreipiamas dėmesys kiek įmanoma anksčiau, tipiškai privačiai, pasitelkiant tiesų, bendradarbiaujantį požiūrį

Konfliktas turi būti aptartas susitikimo metu, kad visa projekto komanda galėtų dalyvauti surandant sprendimą

Jūs turėtumėte priversti komandą išspręsti konfliktus, kad būtų galima kuo greičiau susitelkti ties projekto tikslais

Konfliktai blaško komandą ir įtakoja darbo ritmą. Jūs visada turėtumėte juos švelninti vos tik jie atsiranda

24.

1 point

Vykdant projektą, kurio metu statomas modernus tiltas, jūsų komanda surado esminę klaidą techninėje projekto dokumentacijoje, kurioje buvo pateikti tilto brėžiniai. Susitelkusi komanda surado apėjimą (angl. workaround), kuris buvo panaudotas tam, kad būtų išvengta projekto atsilikimo nuo grafiko ir sušvelnintos techninės problemas. Kaip jūs turėtumėte toliau elgtis?

Prašymas pakeitimui atgaline data yra nepagrįstas. Sukursite papildomą dokumentą, kuriame aprašysite apėjimą ir pats jį pasirašysite. Kitame susitikime su vadovybe dokumentą pristatysite

Kruopščiai dokumentuosite surastą problemą, kaip ir surastą apėjimą tam, kad sukurtumėte prašymą projekto plano pakeitimui (angl. change request), kurį vėliau pateiksite atsakingiems už pakeitimų procedūros vykdymą

Surastas apėjimas buvo atliktas tik techniniame lygyje. Kol jis neįtakoja tilto funkcionalumo ir organizacinės struktūros pokyčių, prašymas pakeitimams (angl. change request) yra nereikalingas

Normalu, kad vykdant projektą atsiranda tam tikri neatitikimai tarp projektinės dokumentacijos ir realaus įgyvendinimo. Tai nėra problema kol produktas atitinka funkcinius reikalavimus

25.

1 point

Neseniai jūs pradėjote dirbti projektų vadovu IT kompanijoje. Gavę projektą, jūs rengiatės pirmajam (kickoff) susirinkimui. Projekto plane numatytų išteklių poreikis jau buvo perduotas kompanijos vadovybei. Eidami pas išteklius tvarkantį direktorių, kokio tipo įgaliojimais jūs vadovausitės?

formaliais

nuopelnais grindžiamų

pagarba grindžiamų

eksperto

26.

1 point

Jūs nagrinėjate kliento užsakyto projekto plėtros klausimą. Klientas paprašė jūsų padaryti pakeitimus projekte. Tie pakeitimai neturi įtakos projekto kainai, tačiau projekto pabaigą gali tekti nukelti trimis savaitėmis. Ką jūs, kaip projekto vadovas, visų pirma darysite?

įvertinsite prašomų pakeitimų poveikį projektui ir informuosite klientą apie tai

aptarsite prašomus pakeitimus su projekto grupe

kreipsitės į aukštesnius projektų vadovus

pakeisite darbų grafiką taip, kad ir padarius pakeitimus projektas būtų įvykdytas numatytu laiku

27.

1 point

Kuri iš žemiau išvardintų priežasčių, pasitaikančių projekto grupės rinkimo (acquire) procese, yra mažiausiai svarbi, dėl kurios reikėtų keisti projekto grupės valdymo planą?

grupės narys išvyko į kitą šalį

grupės narys organizacijoje buvo pakeltas į aukštesnes pareigas ir daugiau nebebus grupėje

grupės narys sunkiai susirgo ir neaišku, kiek laiko negalės grįžti į darbą

grupės narys, atidirbęs organizacijoje 30 metų, išėjo į pensiją

28.

1 point

Ką projekto vadovas turėtų įvertinti prieš pradėdamas vertinti kiekvieno projekto nario efektyvumą?

Ar darbuotojas gavo reikiamus darbo įrankius ir instrukcijas?

Kokias valdymo klaidas galėtumėte užkrauti darbuotojui?

Kaip galėtumėte išvengti vadovaujančio stiliaus diskusijos?

Kaip išvengti ginčų apie nepakankamą efektyvumą?